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Comment utiliser l'espace famille ?

Quelles sont les démarches possibles ?

Avec l'espace familles, sous condition d'avoir une adresse mail et d'utiliser Internet Explorer, vous pouvez :

⇒réinscrire vos enfants à la restauration scolaire,

⇒payer votre facture en ligne par carte bancaire,

⇒demander à recevoir votre facture en ligne,

⇒effectuer une demande prèlèvement,

⇒compléter le calendrier de réservation à la pèriode,

⇒consulter vos informations personnelles,

⇒consulter votre compte,

⇒modifier votre adresse mail et numéro de téléphone,

⇒signaler un changement d'adresse (validation après envoi d'un justificatif)

Comment accéder à l'espace familles ?

Pour vous connecter à votre compte, vous devez avoir vos codes d’accès « identifiant et mot de passe ».
Ces informations se trouvent sur votre facture au-dessus du talon détachable.
Saisissez votre identifiant (ex : EPA0017125A) et votre mot de passe puis cliquez sur connexion.

Pour des raisons de sécurité, lors de la première connexion, vous devez changer le mot de passe qui vous a été automatiquement attribué. (nombre de caractères autorisés pour votre nouveau mot de passe : mini 4 – maxi 20).

Dans l'espace familles, merci d’utiliser les boutons de fonction spécifiques et de ne pas utiliser les touches de votre navigateur internet.

Les conditions d'utilisation

Informations légales / Partenaires institutionnels / Crédits / Configuration
L'utilisation de ce service est réservée à un usage strictement personnel. Toute reproduction ou représentation, en tout ou partie, à d'autres fins sur un quelconque support est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.
Les informations contenues dans ce service sont non contractuelles et sujettes à modification sans préavis.

Conditions Générales de vente – Espace familles
L’utilisation des services proposés est exclusivement réservée aux usagers des écoles publiques de la Ville d’Angers et  de la restauration scolaire de l’Eparc, ayant accepté les modalités de fonctionnement, telles qu’elles résultent des règlements en vigueur.
L’Eparc met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité et confidentialité des donnés transmises en ligne et a mandaté comme prestataires de service la société TEAMNET pour le progiciel de gestion et la société PAYBOX pour le paiement en ligne.
 
Loi informatique et liberté du 6 janvier 1978
Conformément à la loir du 6 janvier relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et à l’article 43 de la loi du 30 septembre 1986 modifiée, l’Espace familles a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL. Toutes les données informatiques vous concernant sont strictement confidentielles et traitées conformément aux décisions prises par la délibération du Conseil d’Administration de l’Eparc en date du 24 mars 2011.
Le droit d’accès et de rectification s’exerce auprès de l’Eparc.

Consultez la délibération en cliquant ici !

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